Alivie a los voluntarios,
encante a los socios.
Su asistente telefónico IA responde preguntas de socios, proporciona información de eventos, toma inscripciones y alivia a su personal voluntario — profesionalmente y las 24 horas.
El Problema
Los retos diarios de los clubes
Voluntariado, empleo principal y disponibilidad constante — eso no cuadra.
Nadie disponible
Los directivos del club trabajan como voluntarios además de su empleo principal. Las llamadas no se atienden, los potenciales socios se van.
El 65% de los clubes a menudo no localizables por teléfono
Las mismas preguntas una y otra vez
Horarios de entrenamiento, cuotas de membresía, direcciones, fechas de eventos — la oficina pasa horas con consultas estándar.
El 70% de las llamadas son información rutinaria
Voluntarios al límite
Los directivos se agotan. Servicio telefónico además de trabajo a tiempo completo, familia y entrenamiento — la carga es enorme.
El 40% de los voluntarios reportan estar sobrecargados
Sin presupuesto para personal
Una oficina pagada es inasequible para la mayoría de clubes. La junta directiva lo hace todo ella misma.
El 85% de los clubes sin personal de oficina pagado
La Solución
Lo que BHOMY hace.
La Solución
Lo que BHOMY hace.
Información del club
Horarios de entrenamiento, horarios de apertura, cuotas de membresía, departamentos — toda la información se comunica automáticamente.
Gestión de eventos
Inscripciones para eventos, torneos, cursos — el asistente toma inscripciones y confirma automáticamente.
Consultas de socios
Interés en membresía, cambios de dirección, cancelaciones — las consultas se capturan y reenvían al directivo responsable.
Gestión simultánea de llamadas
Después de enviar el boletín, todos llaman a la vez — no hay problema. Cada socio es atendido inmediatamente.
Documentación
Cada consulta se documenta y asigna al directivo correcto. Claro y rastreable.
Multilingüe
El asistente comunica en más de 50 idiomas — ideal para clubes con socios internacionales.
Disponibilidad 24/7
Los socios y prospectos obtienen información en cualquier momento — sin molestar a la junta directiva.
Conforme al RGPD y seguro
Datos de socios almacenados en Frankfurt am Main; proveedores de modelos de lenguaje indicados en el DPA. Los más altos estándares de seguridad.
Personalizable para su club
Departamentos, horarios de entrenamiento, cuotas, contactos — todo configurable individualmente.
Asequible para clubes
Una línea de atención profesional por menos de lo que cuesta una oficina con personal — al alcance del presupuesto de un club.
Rutina diaria
Un día con BHOMY en su club
Cómo su asistente IA trabaja las 24 horas para su club.
Mañana
Un padre llama preguntando por el curso de natación infantil. El asistente proporciona horarios, costes y toma la inscripción.
Pausa para almuerzo
Un prospecto quiere unirse al club de fútbol. El asistente explica el proceso y reenvía la consulta a administración de socios.
Después del trabajo
Un socio llama para cambiar su dirección. El asistente captura los nuevos datos y los reenvía.
Tarde
Tres padres llaman por el campamento de verano. El asistente proporciona información y toma inscripciones.
Comopresidentedelclub,antespasabahorascadatarderespondiendollamadas.DesdequeBHOMYseencargadeeso,puedocentrarmeeneltrabajorealdelclub.Alossocioslesencantaquesiemprehayaalguiendisponible.
FAQ
Preguntas frecuentes.
Profundizar en la documentación
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- Configuración de llamadas entrantesEnruta llamadas entrantes a tu agente IA: saludo, horario comercial, fallback al buzón y manejo de errores.
- Gestión de FAQAdministra entradas de FAQ desde el panel: pregunta, respuesta, sinónimos, categorías y variantes multilingües.
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Descubra cómo BHOMY le da a su club una oficina profesional — las 24 horas, asequible.