Elettricisti, idraulici, fabbri, falegnami e imbianchini perdono tra il 25 e il 40 % delle chiamate — di solito perché la squadra è in cantiere, con l'attrezzo in mano, da un cliente o ha già finito alle 18. Ogni chiamata persa è un possibile lavoro da 150 € a diverse migliaia di euro. Un assistente vocale IA per la risposta alle chiamate degli artigiani risponde al telefono 24 ore su 24, separa le emergenze (perdita d'acqua, caldaia ferma, blackout, serratura) dalle richieste di routine, raccoglie indirizzo, mestiere, tipo di guasto e disponibilità e passa il lavoro a strumenti di gestione come Edilgo, Mosaico, FieldEngineer o gestionali settoriali italiani.
Come funziona nella pratica
Redditività
Un'impresa artigiana da 5 operai riceve circa 600 chiamate al mese, fino al 30 % perse in cantiere. Se solo il 50 % di quelle chiamate perse viene convertito in interventi dall'assistente IA (valore medio 280 €), il fatturato extra è di circa 25.000 €/mese — e la tariffa di reperibilità è di solito superiore del 50-100 % rispetto al diurno, migliorando ulteriormente il ROI. Con un piano bhomy Pro a 99 €/mese l'assistente si ripaga già il primo giorno lavorativo.
bhomy ospita tutti i dati delle chiamate esclusivamente nell'Unione Europea, con un contratto di responsabile del trattamento (DPA). Le registrazioni sono crittografate end-to-end e conservate solo per la finalità concordata.
Domande frequenti
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