诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 — 诊所专属 —
痛点
诊所每天在流失什么
候诊室满员，电话响个不停 — 团队濒临极限。
永远占线
患者连续拨打数小时。候诊室满、急诊到来、处方请求 — 无法接听电话。
诊所60%的来电无人接听
助理超负荷
助理同时负责前台、抽血、心电图和电话。多线程操作达到极限。
每天4-5小时花在电话上
患者不满
长时间等待、无反馈、不友好 — 差评影响新患者。
50%的差评与不可达有关
人员流动高
因过度负担导致助理频繁离职。培训成本和人员短缺 — 一个恶性循环。
医疗助理35%的流动率
解决方案
BHOMY为您的诊所做什么.
解决方案
BHOMY为您的诊所做什么.
智能预约管理
按就诊类型、医生和时长 — 常规检查、体检、急诊。自动安排到正确时段。
处方续开
患者来电续开处方。助手验证并通知诊所 — 患者仅需来取。
转诊管理
助手检查转诊编号、要求和有效期。不再浪费预约时间。
急诊分类
胸痛、高烧、事故 — 助手识别紧急情况并立即通知。
并行通话处理
周一上午所有患者同时来电 — 没问题。每个人都能立即接通。
多语言支持
助手支持35+种语言 — 让所有患者都能便捷使用。
全天候服务
患者可随时预约 — 晚上和周末也可以。处方续开不受营业时间限制。
GDPR与安全
所有患者数据存储在德国服务器上。医疗数据采用最高安全标准。
诊所定制
就诊类型、医生/治疗师、时长、急诊时段 — 完全定制。从单人诊所到联合诊所。
减少缺诊
提醒和简便改期 — 更少空档，更高利用率。
日常流程
使用BHOMY的诊所一天
AI助手如何全天候为您服务。
07:00
门诊前
患者来电预约血液检查。助手查看空闲时段并安排预约。
09:00
周一上午高峰
25通同时来电 — 预约、处方、改期。全部并行处理。
13:00
午休时间
诊所已关闭。12位患者来电并成功预约 — 无需回电。
20:00
傍晚
夜间急症。助手评估紧急程度并转接到急诊值班。
自从BHOMY接管我们的电话以来，团队终于有了喘息的空间。不再有占线信号，不再有不满的患者。最好的投资。
99%
可达率
40%
预约量增长
< 3秒
响应时间
70%
电话负担减少
FAQ