Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent — Office Agent —
流程
01
02
03
04
05
01第 1 步,共 5 步
输入公司信息
公司名称、行业、营业时间、联系人 — 代理了解您的公司并专业地迎接来电者。
02第 2 步,共 5 步
配置转接规则
定义哪些通话直接转接,哪些应留下消息。
03第 3 步,共 5 步
设置优先级
VIP客户、紧急情况、现有客户 — 代理识别优先级并按您的规则执行。
04第 4 步,共 5 步
设置通知
通过邮件、短信或Slack接收汇总 — 实时或每日报告。
05第 5 步,共 5 步
测试第一通电话
致电体验您的新Office Agent如何专业地处理来电。
流程
工作原理.
01
输入公司信息
公司名称、行业、营业时间、联系人 — 代理了解您的公司并专业地迎接来电者。
02
配置转接规则
定义哪些通话直接转接,哪些应留下消息。
03
设置优先级
VIP客户、紧急情况、现有客户 — 代理识别优先级并按您的规则执行。
04
设置通知
通过邮件、短信或Slack接收汇总 — 实时或每日报告。
05
测试第一通电话
致电体验您的新Office Agent如何专业地处理来电。
优势
团队所需的一切.
专业接听电话
每通电话以公司名称和个性化问候接听 — 自信、专业。
智能过滤
识别需求、紧急程度和相关性 — 仅转接重要通话,其余记录。
通话摘要
每通电话后收到精确摘要:谁来电、什么目的、沟通了什么。
VIP识别
保存重要联系人 — 代理自动识别并优先处理其通话。
支持35+种语言
以来电者的母语接待国际来电 — 自动实时切换。
通话统计
一目了然查看来电数量、主要主题和高峰时段。
以前我们每天接到30-40个电话,一半是常规问题。自从BHOMY的OfficeAgent开始过滤和汇总,我们每天至少节省两小时工作时间。
85%
自动处理
2小时
每日节省时间
100%
通话已记录
24/7
全天候可用
信任
毫不妥协的安全性.
德国服务器
所有通话数据在德国服务器上处理和存储。
GDPR合规
完全符合GDPR,包含数据处理协议。
EU AI Act合规
符合EU AI Act的透明AI使用。
集成
Microsoft Teams
Slack
Google Workspace
Outlook
HubSpot
Zapier
FAQ