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物业管理专属


AI电话助手全天候接收损坏报告、回答租户咨询并协调维修 — 让您的团队专注于物业管理。

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痛点

物业管理公司每天在流失什么

200套公寓、1000个租户、1个电话号码 — 压力编程。

不可达

物业经理在看房、业主会议或物业巡查。电话无人接听。

物业管理40%的来电被错过

重复问询

"暖气什么时候修好?""谁负责下雪天清扫?""我可以养到宠物吗?"同样的问题每天50次。

50%的来电是标准问题

不满的租户

不可达、处理缓慢、没有反馈 — 租户不满是物业管理最大的问题。

45%的投诉与可达性有关

混乱的损坏报告

损坏通过电话、邮件、信件和走廊口头报告。没有结构化处理,维修被遗忘。

20%的损坏报告遗失

解决方案

BHOMY为您的物业管理做什么.

损坏报告

位置、描述、紧急程度、照片请求 — 损坏报告结构化收集并转发到正确位置。

预约安排

租客看房、移交、租户咨询 — 直接安排日历预约。

紧急管理

水管爆裂、电梯故障、反锁 — 助手识别紧急情况并通知应急服务。

并行通话处理

暖气供暖季开始、年度账单、租金调整 — 所有租户同时打来。全部处理。

租户信息

运营成本、房屋规则、清扫计划、洗衣时间 — 标准问题即时自动回答。

多语言支持

助手支持35+种语言 — 对拥有不同背景租户的住房协会至关重要。

全天候服务

租户可随时报告损坏和联系 — 即使在营业时间之外。水管损坏不等营业时间。

GDPR与安全

所有租户数据存储在德国服务器上。敏感物业数据采用最高安全标准。

管理定制

物业、联系人、服务商、紧急电话 — 完全按照您的管理需求定制。

可衡量的效率

更少来电、高效的损坏转发、更满意的租户 — 透过仪表板可衡量。

日常流程

使用BHOMY的物业管理一天

AI助手如何全天候为您服务。

07:00

上班前

租户报告厨房漏水。助手收集地址、位置、紧急程度并通知管道工。

10:00

供暖季开始

30个租户同时来电 — 暖气不工作。助手记录所有报告并协调技术人员。

14:00

下午

潜在租客来电预约看房。助手安排预约并提供物件信息。

22:00

晚间

租户被锁在门外。助手通知锁匠应急服务 — 几分钟内解决。

自从使用BHOMY以来,我们的损坏处理快了3倍。租户更满意,我的团队不再被电话淹没。物业管理最好的投资。
M

Michael Weber

总经理, Weber Immobilienverwaltung

98%
可达率
3x更快
损坏处理速度
< 3秒
响应时间
50%
标准问题自动化

FAQ

常见问题.

准备好实现无压力的租户沟通了吗?

了解BHOMY如何优化您的物业管理 — 全天候,无需额外人员。

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