Plus aucun patient
en attente.
Votre assistant téléphonique IA prend les appels 24h/24, gère les rendez-vous, répond aux questions courantes et soulage votre équipe — pour que vous puissiez vous concentrer sur les soins.
Le Problème
Ce que les cabinets médicaux perdent chaque jour
Téléphone qui sonne sans arrêt, patients agacés, personnel débordé — un cercle vicieux.
Signal occupé au lieu de soins
Aux heures de pointe, le téléphone sonne sans cesse. Les patients se retrouvent en attente ou raccrochent frustrés — et appellent un autre médecin.
50 % des appels dans les cabinets restent sans réponse
Personnel au maximum
Les assistantes médicales passent des heures au téléphone au lieu de s'occuper des patients. Rendez-vous, ordonnances, transferts — tout en même temps.
4-5 heures/jour au téléphone par assistante
Patients frustrés
Des heures à composer pour un simple rendez-vous. Les patients changent de cabinet parce qu'ils ne peuvent pas joindre le leur.
73 % souhaitent la prise de rendez-vous en ligne
Coûts de personnel élevés
Du personnel supplémentaire rien que pour le téléphone coûte cher — et ne résout toujours pas complètement le problème.
30-40 000 € par assistante/an
La Solution
Ce que BHOMY fait.
La Solution
Ce que BHOMY fait.
Prise de rendez-vous intelligente
Les rendez-vous sont pris directement dans le système du cabinet — triés par médecin, spécialité et type de rendez-vous. Bilans, urgences ou suivis.
Demandes d'ordonnances et transferts
Les demandes courantes d'ordonnances renouvelables et de transferts sont saisies et préparées. L'assistant n'a besoin que de la confirmation.
Gestion d'appels simultanés
Plus de signal occupé — l'assistant traite un nombre illimité d'appels simultanément. Chaque patient est pris en charge immédiatement.
Triage et transfert
Les cas urgents sont immédiatement identifiés et transférés à l'équipe du cabinet. Les demandes courantes sont traitées automatiquement.
Documentation
Chaque appel est transcrit et structuré — nom du patient, motif, urgence. Tout prêt pour le dossier patient.
Multilingue
L'assistant détecte automatiquement la langue du patient et mène la conversation dans plus de 35 langues — accès sans barrière pour tous les patients.
Disponibilité 24h/24
Les patients peuvent appeler à tout moment — même en dehors des heures de consultation. Prendre rendez-vous, demander des ordonnances, obtenir des informations.
Conforme au RGPD et sécurisé
Toutes les données patients sont traitées sur des serveurs allemands. Les normes de sécurité les plus élevées pour les données de santé sensibles. DPA inclus.
Personnalisable pour votre cabinet
Horaires, médecins, spécialités, types de rendez-vous — tout est configurable individuellement. Adapté aux cabinets individuels et de groupe.
Prêt à l'emploi immédiatement
Pas de semaines d'intégration. L'assistant est configuré en minutes et prend en charge la gestion téléphonique.
Routine quotidienne
Une journée avec BHOMY dans votre cabinet médical
Comment votre assistant IA travaille pour vous 24h/24.
Avant les heures de consultation
Un patient appelle pour prendre rendez-vous pour un bilan. L'assistant vérifie les disponibilités et inscrit le rendez-vous directement.
Heure de pointe du matin
12 appels simultanément — prises de rendez-vous, demandes d'ordonnances, un arrêt maladie. Tout traité en parallèle, aucun patient n'attend.
Pause déjeuner
L'équipe du cabinet est en pause. Un patient appelle pour un cas urgent — l'assistant reconnaît l'urgence et prévient le médecin.
Après les heures de consultation
Un patient turcophone appelle. L'assistant change de langue, saisit le motif et prend rendez-vous pour le lendemain.
DepuisqueBHOMYgèrenotrestandardtéléphonique,lequotidienducabinetacomplètementchangé.Nosassistantesmédicalespeuventenfinseconcentrersurlespatientssurplaceaulieudepasserdesheuresautéléphone.
FAQ
Questions fréquentes.
Prêt à soulager votre standard téléphonique ?
Découvrez comment BHOMY améliore votre quotidien médical — 24h/24, sans personnel supplémentaire.