Filtrer les appels.
Intelligemment.
Votre Office Agent répond à chaque appel professionnellement, identifie la demande, filtre par priorité et transfère uniquement les conversations pertinentes — le reste est documenté et résumé.
Saisir le profil entreprise
Nom, secteur, horaires, contacts — l'agent connaît votre entreprise et accueille les appelants professionnellement.
Configurer les règles de transfert
Définissez quels appels sont transférés directement et lesquels doivent laisser un message.
Établir les priorités
Clients VIP, urgences, clients existants — l'agent reconnaît les priorités et agit selon vos règles.
Configurer les notifications
Recevez des résumés par email, SMS ou Slack — en temps réel ou en rapport quotidien.
Tester le premier appel
Appelez et découvrez comment votre nouvel Office Agent traite les appels professionnellement.
Processus
Comment ça marche.
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Nom, secteur, horaires, contacts — l'agent connaît votre entreprise et accueille les appelants professionnellement.
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Avantages
Tout ce dont votre équipe a besoin.
Accueil téléphonique professionnel
Chaque appel est pris avec le nom de votre entreprise et un accueil personnalisé — confiant et professionnel.
Filtrage intelligent
L'agent identifie la demande, l'urgence et la pertinence — seuls les appels importants sont transférés, le reste est documenté.
Résumés d'appels
Après chaque appel, vous recevez un résumé précis : qui a appelé, pourquoi et ce qui a été discuté.
Reconnaissance VIP
Enregistrez les contacts importants — l'agent les reconnaît automatiquement et priorise leurs appels.
Plus de 35 langues
Les appelants internationaux sont accueillis et servis dans leur langue — automatiquement et en temps réel.
Statistiques d'appels
Voyez d'un coup d'œil combien d'appels arrivent, quels sujets prédominent et à quelles heures la charge est la plus élevée.
Avant,nousrecevions30à40appelsparjour,dontlamoitiéétaientdesquestionsroutinières.DepuisquenotreOfficeAgentBHOMYfiltreetrésume,nouséconomisonsaumoinsdeuxheuresdetravailchaquejour.
Confiance
Sécurité sans compromis.
Serveurs en Allemagne
Toutes les données d'appels sont traitées et stockées sur des serveurs allemands.
Conforme au RGPD
Conformité totale au RGPD incluant accord de traitement des données.
Conforme à l'EU AI Act
Utilisation transparente de l'IA selon les exigences de l'EU AI Act.
Intégrations
FAQ
Questions fréquentes.
Votre bureau, toujours occupé.
Découvrez un Office Agent qui filtre, documente et transfère — professionnellement et 24h/24.