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Pour les associations et clubs

Soulager les bénévoles,
ravir les membres.

Votre assistant téléphonique IA répond aux questions des membres, informe sur les événements, prend les inscriptions et soulage vos bénévoles — de manière professionnelle et 24h/24.

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Le Problème

Ce qui pose problème aux associations chaque jour

Bénévolat, emploi principal et disponibilité constante — ça ne fonctionne pas ensemble.

Personne de disponible

Les dirigeants bénévoles travaillent en plus de leur emploi principal. Les appels restent sans réponse, les membres potentiels se détournent.

65 % des associations souvent injoignables par téléphone

Toujours les mêmes questions

Horaires d'entraînement, cotisations, accès, dates d'événements — le secrétariat passe des heures sur les questions standard.

70 % des appels concernent des informations routinières

Bénévoles au maximum

Les dirigeants s'épuisent. Permanence téléphonique en plus de l'emploi, de la famille et de l'entraînement — la charge est énorme.

40 % des bénévoles signalent un surmenage

Pas de budget pour du personnel

Un secrétariat payé est inabordable pour la plupart des associations. Le bureau fait tout lui-même.

85 % des associations sans personnel de bureau payé

La Solution

Ce que BHOMY fait.

Informations sur l'association

Horaires d'entraînement, heures d'ouverture, cotisations, sections — toutes les informations sont automatiquement communiquées.

Gestion d'événements

Inscriptions aux événements, tournois, cours — l'assistant prend les inscriptions et confirme automatiquement.

Demandes des membres

Intérêt d'adhésion, changements d'adresse, résiliations — les demandes sont saisies et transmises au responsable concerné.

Gestion d'appels simultanés

Après l'envoi de la newsletter, tout le monde appelle en même temps — pas de problème. Chaque membre est pris en charge immédiatement.

Documentation

Chaque demande est documentée et assignée au bon responsable. Claire et traçable.

Multilingue

L'assistant communique dans plus de 35 langues — idéal pour les associations avec des membres internationaux.

Disponibilité 24h/24

Les membres et prospects obtiennent des informations à tout moment — sans déranger le bureau.

Conforme au RGPD et sécurisé

Toutes les données des membres traitées sur des serveurs allemands. Les normes de sécurité les plus élevées.

Personnalisable pour votre association

Sections, horaires d'entraînement, cotisations, contacts — tout est configurable individuellement.

Abordable pour les associations

À partir de 29 €/mois — moins qu'une seule cotisation pour un secrétariat professionnel.

Routine quotidienne

Une journée avec BHOMY dans votre association

Comment votre assistant IA travaille 24h/24 pour votre association.

09:00

Le matin

Un parent appelle pour le cours de natation enfants. L'assistant fournit les horaires, les coûts et prend l'inscription.

12:00

Pause déjeuner

Un prospect veut rejoindre le club de football. L'assistant explique la procédure et transmet la demande à l'administration des membres.

17:00

Après le travail

Un membre appelle pour changer d'adresse. L'assistant saisit les nouvelles coordonnées et les transmet.

21:00

Le soir

Trois parents appellent pour le camp d'été. L'assistant fournit les informations et prend les inscriptions.

Entantqueprésidentduclub,jepassaisdesheureschaquesoiràrépondreauxappels.DepuisqueBHOMYs'encharge,jepeuxmeconcentrersurlevraitravailassociatif.Lesmembresadorentquequelqu'unsoittoujoursdisponible.
M

Markus Bauer

Président, TSV Grünwald 1920

97%
Taux de disponibilité
60%
Moins de charge téléphonique
< 3s
Temps de réponse en secondes
25%
Plus de nouvelles inscriptions

FAQ

Questions fréquentes.

Prêt à soulager vos bénévoles ?

Découvrez comment BHOMY offre à votre association un secrétariat professionnel — 24h/24, abordable.

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