Nessun cliente resta
senza risposta.
Il tuo assistente telefonico IA gestisce le richieste 24/7, prenota test drive, risponde alle domande sui veicoli e coordina gli appuntamenti officina — mentre il tuo team vendite conclude le trattative.
Il Problema
Cosa perdono i concessionari ogni giorno
Ogni chiamata persa è una vendita di veicolo potenzialmente persa.
Prospect persi
Durante le consulenze in showroom, le chiamate importanti restano senza risposta. I prospect che non riescono a raggiungerti acquistano dalla concorrenza.
Il 35% delle chiamate nei concessionari viene perso
Reception sovraccarica
La reception si destreggia tra clienti in sede, telefonate e coordinamento officina. Fare tutto contemporaneamente è impossibile.
3-4 ore/giorno per la gestione telefonica
Tempi di risposta lunghi
Promesse di richiamo dimenticate. I clienti aspettano giorni per risposte sulla disponibilità o il finanziamento.
48h tempo medio di richiamo
Costi del personale elevati
Personale aggiuntivo solo per la gestione telefonica è costoso — e non può comunque lavorare 24 ore su 24.
35-45.000 € per receptionist/anno
La Soluzione
Cosa fa BHOMY per.
La Soluzione
Cosa fa BHOMY per.
Prenotazione test drive
I prospect prenotano un test drive direttamente — con veicolo desiderato, fascia oraria e scelta del venditore. Registrato automaticamente nel sistema.
Raccolta richieste veicoli
Marca, modello, dotazione, budget — tutti i dettagli vengono raccolti sistematicamente e preparati per il consulente commerciale.
Appuntamenti officina
Revisione, cambio gomme, revisione — gli appuntamenti officina vengono registrati e inseriti direttamente nel planning.
Gestione chiamate simultanee
Niente più segnale occupato — l'assistente gestisce un numero illimitato di chiamate contemporaneamente. Ogni cliente viene servito immediatamente.
Lead strutturati
Ogni chiamata viene catturata come lead — con dati di contatto, interesse, urgenza. Perfetto per il tuo sistema CRM.
Inoltro intelligente
I prospect vanno alle vendite, le richieste officina all'officina. Per i clienti VIP: notifica immediata.
Disponibilità 24/7
I clienti possono chiamare in qualsiasi momento — sabato, domenica o la sera. Prenotare test drive, verificare disponibilità, pianificare l'officina.
Conforme al GDPR e sicuro
Tutti i dati dei clienti vengono elaborati su server tedeschi. I più alti standard di sicurezza per i dati commerciali sensibili.
Personalizzabile per la tua concessionaria
Marche, modelli, orari di apertura, venditori — tutto configurabile individualmente. Adatto a ogni concessionaria.
Più di 35 lingue
L'assistente rileva la lingua del chiamante e prosegue la conversazione — importante per i clienti internazionali.
Routine giornaliera
Una giornata con BHOMY nella tua concessionaria
Come il tuo assistente IA lavora per te 24 ore su 24.
Prima dell'apertura
Un prospect chiama per provare una BMW X3. L'assistente verifica la disponibilità e prenota il test drive per le 14:00.
Showroom pieno
Il team vendite serve i clienti in showroom. Arrivano 5 chiamate — tutte gestite in parallelo. Nessuna chiamata viene persa.
Coordinamento officina
Un cliente abituale chiama per una revisione. L'assistente prende l'appuntamento e ricorda la revisione imminente.
Dopo la chiusura
Un cliente ha visto un veicolo online e chiama. L'assistente registra l'interesse, annota i contatti e prenota una consulenza.
DaquandousiamoBHOMY,nonperdiamopiùnessunprospect.L'IAprenotatestdrive,catturaleadeinostrivenditoripossonoconcentrarsisullachiusuradelletrattative.Unverorinforzoperilnostroteam.
FAQ
Domande frequenti.
Pronto a raggiungere ogni prospect?
Scopri come BHOMY rende la tua concessionaria disponibile 24 ore su 24 — senza personale aggiuntivo.