課題
法律事務所が毎日失っているもの
逃した電話の一本一本が、失われた可能性のある案件 — そして実際のお金です。
逃した顧客の問い合わせ
裁判中、相談中、営業時間外 — 重要な電話が取れません。AIアシスタントがなければ、案件は失われます。
法律事務所では40%の電話が取られない
過負荷の秘書
秘書は電話、書類、来客対応を同時にこなしています。一人で無制限の電話に対応することは不可能です。
毎日3-4時間を電話管理に
不満を持つクライアント
話中音、待ち行列、留守番電話 — 見込み客は競合に流れます。折り返しがなければ案件もなし。
67%が折り返しをしない
高い人件費
常勤の受付は年間35,000-45,000ユーロ — それでも24時間対応はできません。AIアシスタントは追加人員なしで絶え間なく働きます。
受付1名あたり年間35-45,000ユーロ
解決策
BHOMYがあなたの法律事務所にすること.
解決策
BHOMYがあなたの法律事務所にすること.
専門分野の認識
アシスタントが家族法、刑法、交通法など分野を特定し、問い合わせを自動的に分類します。
構造化された受付
氏名、連絡先、案件の事実、緊急度 — すべての関連情報を体系的に収集し、顧客ファイル用に準備します。
直接予約
初回相談は事務所のカレンダーに直接予約されます。クライアントは即座に確認を受け取ります — 折り返し不要です。
同時通話処理
人間の受付とは異なり、アシスタントは複数の通話を同時に処理します — 待ち行列なし、話中音なし。
構造化された文字起こし
すべての会話が文字起こしされ構造化されます — 顧客ファイルとコミュニケーション追跡に最適。
スマートな転送
緊急案件は担当弁護士に即座に転送されます。必要に応じてAIがコールバックを計画します。
24時間365日対応
クライアントはいつでも電話できます — 夜間、週末、祝日。弁護士が不在の時こそ常時対応が重要です。
GDPR準拠で安全
すべてのデータはドイツのサーバーで処理されます。機密性の高い顧客データに最高のセキュリティ基準を適用。DPAは標準契約の一部です。
事務所に合わせてカスタマイズ
営業時間、専門分野、料金、相談条件 — すべて個別に設定可能。あらゆる専門分野に対応。
35カ国語以上対応
アシスタントは発信者の言語を認識し、その言語で会話を続けます — 国際的なクライアントに最適。
一日の流れ
BHOMYと過ごす法律事務所の一日
AIアシスタントがあなたのために24時間働く様子。
営業時間前
交通事故の見込み客が電話。アシスタントが事実を収集、「交通法」を特定し、10:00に相談を予約。
顧客面談中
さらに3件の電話 — すべて同時に処理。離婚の問い合わせ、賃貸法の質問、予約変更。
法廷で
裁判中にアシスタントが緊急案件を受け付け、プッシュ通知で転送。
営業時間後
海外のクライアントが英語で電話。アシスタントが言語を切り替え、案件を収集し翌日の予約を取得。
BHOMYは私たちの法律事務所を大幅に楽にしてくれました。夜11時でもすべての顧客の問い合わせを受け付けています。AIが構造化された会話を行い、私たちは案件作業に集中できます。
FAQ