課題
団体が毎日失っているもの
団体活動はボランティア — でもコミュニケーションへの期待はプロフェッショナル。
連絡が取れない事務局
事務局長、会計、会長 — 皆本業があるボランティア。電話は何時間も何日も取れない。
団体への電話の70%が取られない
ボランティアの負担
理事会メンバーが余暇に入会、質問、運営を担当。モチベーションが急速に低下。
電話管理に週5-10時間
見込み会員の喪失
入会に興味のある方が電話し、つながらず、再度電話しない。団体は成長の可能性を失う。
興味者の40%が再試行しない
スタッフ予算なし
団体は事務所や秘書を雇えない。予算は会員向けの活動に使われ、管理には使えない。
団体の85%に有給スタッフなし
解決策
BHOMYがあなたの団体にすること.
解決策
BHOMYがあなたの団体にすること.
入会リクエスト
入会に興味のある方が会費、活動内容、入会手続きの情報を得られます。データを収集し理事会に転送。
イベント情報
練習、団体祭り、総会 — アシスタントが日程、時間、場所、登録の詳細を案内。
会員リクエスト
住所変更、会費の質問、証明書 — 定型リクエストを自動処理。
同時通話処理
ニュースレター配信後、全員が同時に電話 — 問題なし。すべての通話を処理。
文書化
すべてのリクエストを記録 — 氏名、理由、連絡先。理事会への完璧な概要。
多言語対応
アシスタントは35カ国語以上で対応 — 国際的な会員を持つ団体に最適。
24時間365日対応
団体はいつでも連絡可能 — 理事会メンバーが仕事中でも休暇中でも。
GDPR準拠で安全
すべての会員データはドイツのサーバーで処理。団体データに最高のセキュリティ基準。
団体に合わせてカスタマイズ
活動内容、日程、理事会連絡先、FAQ — すべて個別設定可能。あらゆる種類の団体に。
リーズナブルで将来志向
小規模団体向け無料プラン、大規模団体向けの公正な料金 — ミニジョブのコストをはるかに下回る。
一日の流れ
BHOMYと過ごす団体の一日
AIアシスタントが団体のために24時間働く様子。
入会シーズン
3家族がユース部門について問い合わせ。アシスタントが活動内容、日程を案内し入会を受付。
事務局は仕事中
5人の会員が電話 — 住所変更、会費の質問、お祭りの質問。すべて自動処理。
練習後
保護者が練習の中止について電話。アシスタントが代替日程を案内。
夕方
会員が団体旅行への登録を希望。アシスタントが氏名とデータを記録し確認。
会長として24時間対応可能でした—大きな負担でした。BHOMYが電話を処理するようになってから、実際の団体活動に集中できます。会員は常時対応に喜んでいます。
FAQ