No pierda nunca un
cliente más.
Su asistente telefónico IA atiende consultas de clientes las 24 horas, identifica áreas legales, califica solicitudes y agenda consultas iniciales — mientras usted se concentra en sus casos.
El Problema
Lo que cuesta a los bufetes cada día
Cada llamada perdida es un caso potencialmente perdido — y dinero real.
Consultas perdidas
Durante audiencias, reuniones con clientes o fuera de horario, las llamadas importantes quedan sin respuesta. Sin el asistente IA, la llamada o el caso potencial se pierde.
El 40% de las llamadas en bufetes no se contestan
Recepción desbordada
La secretaria hace malabares entre el teléfono, los expedientes y la atención a los clientes. Una sola recepcionista no puede manejar llamadas ilimitadas simultáneamente.
3-4 horas/día para atención telefónica
Clientes frustrados
Señales de ocupado, colas de espera, buzón de voz — los clientes potenciales recurren a la competencia. Sin devolución de llamada, sin caso.
El 67% no vuelve a llamar
Altos costes de personal
Una recepcionista a tiempo completo cuesta 35.000-45.000€/año — y aún así no está disponible 24/7. El asistente IA trabaja las 24 horas sin personal adicional.
35-45.000€ por recepcionista/año
La Solución
Lo que BHOMY hace.
La Solución
Lo que BHOMY hace.
Reconocimiento del área legal
El asistente identifica si se trata de derecho de familia, penal, de tráfico u otras áreas y categoriza automáticamente la consulta.
Registro estructurado de casos
Nombre, datos de contacto, hechos del caso, urgencia — toda la información relevante se captura sistemáticamente y se prepara para el expediente del cliente.
Reserva directa de citas
Las consultas iniciales se reservan directamente en el calendario del bufete. El cliente recibe confirmación inmediata — sin necesidad de devolución de llamada.
Gestión simultánea de llamadas
A diferencia de una recepcionista humana, el asistente maneja múltiples llamadas simultáneamente — sin colas de espera, sin señal de ocupado.
Transcripciones estructuradas
Cada conversación se transcribe y estructura — perfecto para el expediente del cliente y la trazabilidad de la comunicación.
Derivación inteligente
Los casos urgentes se derivan inmediatamente al abogado responsable. Si es necesario, la IA programa una devolución de llamada.
Disponibilidad 24/7
Los clientes pueden llamar en cualquier momento — noches, fines de semana, festivos. La disponibilidad 24/7 es especialmente importante cuando el abogado está ocupado.
Conforme al RGPD y confidencial
Todos los datos se procesan en servidores alemanes. Los más altos estándares de seguridad para datos sensibles de clientes. El DPA es parte de nuestras condiciones.
Personalizable para su bufete
Horarios de oficina, áreas de práctica, tarifas, términos de consulta — todo es configurable individualmente. Apto para todas las áreas de práctica.
Más de 35 idiomas
El asistente entiende el idioma del llamante y continúa la conversación de forma fiable en ese idioma — ideal para clientes internacionales.
Rutina diaria
Un día con BHOMY en su bufete
Cómo su asistente IA trabaja para usted las 24 horas.
Antes del horario de oficina
Un potencial cliente llama por un accidente de tráfico. El asistente captura los hechos, identifica "derecho de tráfico" y reserva una consulta inicial para las 10:00.
Durante una reunión con cliente
Entran tres llamadas más — todas atendidas simultáneamente. Una consulta de divorcio, una pregunta sobre derecho de arrendamiento y un cambio de horario.
En el juzgado
Mientras está en el tribunal, el asistente recibe una consulta urgente y la reenvía mediante notificación instantánea.
Fuera de horario
Un cliente internacional llama — en inglés. El asistente cambia de idioma, captura el caso y reserva una cita para el día siguiente.
BHOMYhaaliviadonotablementenuestrobufete.Ahoraaceptamoscadaconsultadecliente,inclusoalas11delanoche.LaIArealizaconversacionesestructuradasmientrasnosotrospodemoscentrarnoseneltrabajodeloscasos.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Listo para aceptar cada caso?
Descubra cómo BHOMY alivia notablemente su bufete — las 24 horas, sin personal adicional.