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Para empresas artesanales

Ningún encargo se
pierde más.

Su asistente telefónico IA recibe encargos, reserva citas y coordina servicios de emergencia — mientras su equipo trabaja en obra. Ninguna llamada queda sin respuesta.

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El Problema

Lo que cuesta a las empresas artesanales cada día

En la obra, suena el teléfono — y nadie puede contestar.

Encargos perdidos

Los artesanos están en casa del cliente, en el tejado, debajo del yeso — contestar el teléfono es imposible. Los clientes llaman al siguiente negocio.

El 50% de las llamadas de artesanos se pierden

Llamadas por la tarde en vez de descanso

Devoluciones de llamada después de las 18h, hacer presupuestos los fines de semana — el maestro es operador telefónico a tiempo completo además del trabajo artesanal.

2-3 horas/día para devoluciones de llamada

Clientes frustrados

Los clientes no pueden contactar a nadie, dejan mensajes, esperan días para la devolución de llamada. La competencia está a solo una llamada de distancia.

El 70% espera devolución de llamada en 2 horas

Sin oficina disponible

La mayoría de empresas artesanales no tienen personal de oficina. El jefe hace todo él mismo — presupuestos, teléfono, contabilidad, trabajo artesanal.

El 80% de las empresas con menos de 10 empleados

La Solución

Lo que BHOMY hace.

Recepción de encargos

Dirección, tipo de trabajo, urgencia, fotos por mensaje — todos los detalles se capturan sistemáticamente y se le reenvían.

Coordinación de citas

Visitas a obra, citas de reparación, mantenimiento — las citas se introducen directamente en su calendario.

Coordinación de emergencias

Tubería rota, avería de calefacción, corte de luz — el asistente reconoce emergencias y notifica inmediatamente al técnico de guardia.

Gestión simultánea de llamadas

Lunes por la mañana, todos llaman a la vez — no hay problema. Cada cliente es atendido inmediatamente.

Documentación

Cada llamada se documenta — cliente, dirección, motivo, urgencia. Preparado claramente para la planificación de la tarde.

Multilingüe

El asistente comunica en más de 35 idiomas — importante para obras con clientes internacionales.

Disponibilidad 24/7

Los clientes pueden llamar en cualquier momento — incluso cuando está en obra, en la furgoneta o fuera del trabajo.

Conforme al RGPD y seguro

Todos los datos de clientes procesados en servidores alemanes. Los más altos estándares de seguridad para datos de dirección y encargos.

Personalizable para su empresa

Oficios, zona de servicio, lista de precios, horarios de emergencia — todo configurable individualmente. Desde autónomos hasta medianas empresas.

Listo para usar inmediatamente

Sin semanas de incorporación. Configurado en minutos e inmediatamente desplegado para sus clientes.

Rutina diaria

Un día con BHOMY en su empresa artesanal

Cómo su asistente IA trabaja para usted las 24 horas.

06:30

De camino al trabajo

Entran tres llamadas — cita de reforma de baño, pregunta sobre presupuesto, solicitud de devolución de llamada. Todo capturado automáticamente.

10:00

En obra

El teléfono suena 8 veces en una hora. El asistente se encarga de todo mientras usted trabaja sin interrupciones.

15:00

Llamada de emergencia

Tubería rota en casa de un cliente habitual. El asistente reconoce la urgencia y le notifica inmediatamente por notificación push.

20:00

Tarde

En vez de hacer devoluciones de llamada, revisa tranquilamente el resumen. Todas las consultas están capturadas y priorizadas.

DesdequeBHOMYatiendenuestrasllamadas,nuncapierdounencargo.Antespasabadoshorascadatardehaciendodevolucionesdellamada.Ahorarecibotodopreparadoypuedocentrarmeenmioficio.
S

Stefan Maier

Maestro fontanero, Maier Fontanería y Calefacción

98%
Tasa de disponibilidad
35%
Más encargos
< 3s
Tiempo de respuesta
75%
Menos devoluciones de llamada necesarias

FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Listo para responder cada llamada de cliente?

Descubra cómo BHOMY alivia su empresa artesanal — las 24 horas, sin personal de oficina.

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