歯科医とラボを24時間接続 — 取引を逃さない。

同社は医療、歯科、歯科ラボ専用製品を輸出入・販売しています — 歯科インプラントシステムから診断機器、ラボ機器、消耗品、機器、医薬品まで。 毎日、歯科医、ラボ、クリニックからインプラントシステム、消耗品、国際サプライヤーの納期、輸出条件に関する問い合わせ電話があり、チームは調達・保管・物流に追われ、問い合わせが未回答のまま新規取引先との売上を逃していました。

bhomy AIアシスタントがスマートな電話ホットラインとして稼働。発信者（歯科医、ラボ、ディーラー）を審査し、製品カテゴリ（歯科インプラント、医療機器、医薬品）を説明、在庫・配送条件・通関に関する標準質問に回答し、名前・ニーズ・数量・連絡先でリードを記録。 適格な問い合わせ（大量注文や輸出パートナーシップなど）は優先転送、文字起こしと要約がCRMに直接送信。

インプラントシステム、機器、輸出取引のリードが45%増加し、以前は未回答だった問い合わせを獲得。標準質問の92%が完全自動化、チームは65%の電話ストレス軽減を実感し商取引と物流に集中可能。 同社は24時間365日対応で国際パートナーと売上をより迅速に獲得。