電気工事業者、水道工事業者、鍵屋、大工、塗装職人は、業界全体として25〜40%の電話を取り逃しています。理由はだいたい現場対応中、工具を握っているとき、お客様先、または17時を過ぎた後です。1件の着信は150ユーロ〜数千ユーロの仕事を失うことを意味します。職人向けの電話対応に特化したAI電話アシスタントは24時間体制で電話を受け、緊急（漏水・暖房停止・停電・締め出し）と通常依頼を判別し、住所・職種・症状・連絡可能時間帯を構造的に取得し、ServiceM8、Tradify、Jobberなどの配車・業務システムへ案件として連携します。
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実際の使い方
01着信は夜間・土日でもAIアシスタントが日本語で応答します。
02AIが分類します：緊急（水・暖房・電気・締め出し）、修理依頼、見積依頼、請求問い合わせ、業者からの連絡。
03緊急時は住所・症状・連絡可能時間を取得し、待機者へ転送するか並行してSMSで通報します。
04通常依頼は希望時間帯（午前／午後）と職種を確認し、ServiceM8、Tradify、Jobberなどに新規案件として登録します。
05発信者には日時と案件番号付きの確認SMSが届き、配車担当はすべての構造化詳細を業務システム上で確認できます。
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経済性
5名規模の工務店では月に約600件の電話があり、現場対応のためそのうち最大30%が取り逃しになります。AIアシスタントによってその50%だけが案件化できれば（平均案件単価280ユーロ）、月あたり約25,000ユーロの追加売上となります。緊急夜間料金は通常昼間の50〜100%増しが一般的で、ROIはさらに高まります。bhomyのProプラン月99ユーロは、初日の営業日で投資回収できます。
EUホスティングとGDPR
bhomyは通話データをすべて欧州連合内のみでホストし、データ処理契約（DPA）に対応しています。通話録音はエンドツーエンドで暗号化され、合意された目的のみに使用されます。
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よくある質問
アシスタントは『水が止まらない』『冬に暖房が効かない』『停電している』『鍵が壊れた』『ガス臭い』など典型的な緊急トリガーに学習しており、設定された緊急番号へ即時転送するか、待機中の作業者へSMSで通報します。