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Für Autohäuser

Kein Kunde mehr
ohne Antwort.

Ihr KI-Telefonassistent nimmt Anfragen rund um die Uhr entgegen, bucht Probefahrten, beantwortet Fahrzeugfragen und koordiniert Werkstatttermine — während Ihr Verkaufsteam Abschlüsse macht.

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Das Problem

Was Autohäuser täglich kostet

Jeder verpasste Anruf ist ein potenziell verlorener Fahrzeugverkauf.

Verpasste Kaufinteressenten

Während Kundengesprächen im Showroom gehen wichtige Anrufe verloren. Interessenten, die nicht durchkommen, kaufen bei der Konkurrenz.

35% der Anrufe werden in Autohäusern verpasst

Überlasteter Empfang

Die Rezeption jongliert zwischen Walk-In-Kunden, Telefon und Werkstattkoordination. Alles gleichzeitig schaffen ist unmöglich.

3–4 Stunden/Tag für Telefonannahme

Lange Reaktionszeiten

Rückrufversprechen, die vergessen werden. Kunden warten tagelang auf eine Antwort zu Verfügbarkeit oder Finanzierung.

48h durchschnittliche Rückrufzeit

Hohe Personalkosten

Zusätzliche Empfangskräfte nur für die Telefonannahme sind teuer — und können trotzdem nicht rund um die Uhr arbeiten.

35–45.000 € pro Rezeptionskraft/Jahr

Die Lösung

Was BHOMY für Ihr.

Probefahrt-Buchung

Interessenten buchen direkt eine Probefahrt — mit Wunschfahrzeug, bevorzugtem Zeitpunkt und Verkäuferauswahl. Automatisch im System hinterlegt.

Fahrzeuganfragen erfassen

Marke, Modell, Ausstattung, Budget — alle Details werden systematisch abgefragt und für den Verkaufsberater aufbereitet.

Werkstatttermine

Inspektion, Reifenwechsel, HU/AU — Werkstatttermine werden erfasst und direkt im Terminkalender eingetragen.

Parallele Anrufannahme

Kein Besetztzeichen mehr — der Assistent bearbeitet beliebig viele Anrufe gleichzeitig. Jeder Kunde kommt sofort durch.

Strukturierte Leads

Jeder Anruf wird als Lead erfasst — mit Kontaktdaten, Interesse, Dringlichkeit. Perfekt für Ihr CRM-System.

Intelligente Weiterleitung

Kaufinteressenten werden an den Verkauf weitergeleitet, Werkstattanfragen an den Service. Bei VIP-Kunden: sofortige Benachrichtigung.

24/7 Erreichbarkeit

Kunden können jederzeit anrufen — auch samstags, sonntags oder abends. Probefahrten buchen, Verfügbarkeiten anfragen, Werkstatttermine vereinbaren.

DSGVO-konform & sicher

Alle Kundendaten werden auf deutschen Servern verarbeitet. Höchste Sicherheitsstandards für sensible Geschäftsdaten.

An Ihr Autohaus anpassbar

Marken, Modelle, Öffnungszeiten, Verkäufer — alles individuell konfigurierbar. Passend für jedes Autohaus.

Über 35 Sprachen

Der Assistent erkennt die Sprache des Anrufers und führt das Gespräch zuverlässig fort — wichtig für internationale Kundschaft.

Tagesablauf

Ein Tag mit BHOMY in Ihrem Autohaus

So arbeitet Ihr KI-Assistent rund um die Uhr für Sie.

08:00

Vor der Öffnung

Ein Interessent ruft an und möchte einen BMW X3 Probe fahren. Der Assistent prüft die Verfügbarkeit und bucht die Probefahrt für 14:00 Uhr.

11:00

Showroom ist voll

Das Verkaufsteam betreut Walk-In-Kunden. 5 weitere Anrufe kommen rein — alle werden parallel bearbeitet. Kein Anruf geht verloren.

15:00

Werkstattkoordination

Ein Stammkunde ruft wegen einer Inspektion an. Der Assistent bucht den Termin und erinnert an die fällige HU.

21:00

Nach Feierabend

Ein Kunde hat online ein Fahrzeug gesehen und ruft an. Der Assistent erfasst das Interesse, notiert die Kontaktdaten und bucht einen Beratungstermin.

SeitwirBHOMYeinsetzen,verpassenwirkeinenKaufinteressentenmehr.DieKIbuchtProbefahrten,erfasstLeadsundunsereVerkäuferkönnensichaufdenAbschlusskonzentrieren.EineechteVerstärkungfürunserTeam.
T

Thomas Krämer

Geschäftsführer, Autohaus Krämer GmbH

98%
Erreichbarkeitsquote
30%
Mehr Probefahrten
< 3s
Sekunden Antwortzeit
50%
Weniger Telefonzeit

FAQ

Häufige Fragen.

Bereit, jeden Kaufinteressenten zu erreichen?

Erleben Sie, wie BHOMY Ihr Autohaus rund um die Uhr erreichbar macht — ohne zusätzliches Personal.

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