Kein Mandant wartet
auf Ihren Rückruf.
Ihr KI-Telefonassistent nimmt Mandantenanrufe entgegen, bucht Beratungstermine, beantwortet Standardfragen und entlastet Ihr Kanzleiteam — auch in der Hochsaison.
Das Problem
Was Steuerkanzleien täglich kostet
Jahresabschlüsse, Steuererklärungen, Mandantenanrufe — alles gleichzeitig ist unmöglich.
Unerreichbar in der Hochsaison
Während der Abschlussphase klingelt das Telefon ununterbrochen. Mandanten warten tagelang auf Rückrufe — Frustration eskaliert.
45% der Anrufe während der Hochsaison unbeantwortet
Wiederkehrende Standardfragen
Wann kommt mein Steuerbescheid? Welche Belege brauche ich? Wie ist die Frist? Immer die gleichen Fragen, die wertvolle Zeit kosten.
60% der Anrufe betreffen Standardauskünfte
Abwandernde Mandanten
Mandanten, die sich nicht betreut fühlen, wechseln den Steuerberater. Mangelnde Erreichbarkeit ist der häufigste Wechselgrund.
30% der Mandate wegen mangelnder Erreichbarkeit verloren
Fachkräftemangel
Qualifizierte Steuerfachangestellte sind Mangelware. Die verbleibenden Mitarbeiter tragen eine immer größere Last.
15.000 offene Stellen in Steuerkanzleien
Die Lösung
Was BHOMY für Ihre.
Die Lösung
Was BHOMY für Ihre.
Terminbuchung
Jahresgespräche, Erstberatung, kurzfristige Rückfragen — Termine werden direkt im Kanzleikalender gebucht.
Anfragen qualifizieren
Neuer Mandant oder Bestandsmandant? Privatperson oder Unternehmen? Der Assistent sortiert und priorisiert.
Unterlagen-Checklisten
Welche Belege werden benötigt? Der Assistent kommuniziert hinterlegte Checklisten für Steuererklärung, Jahresabschluss und mehr.
Parallele Anrufannahme
Ende Mai, alle rufen gleichzeitig an — kein Problem. Jeder Mandant wird sofort bedient, kein Besetztzeichen.
Vertraulich & diskret
Mandantendaten werden streng vertraulich behandelt. Keine inhaltlichen Auskünfte zu Steuerbescheiden oder Vorgängen.
Weiterleitung bei Dringlichkeit
Dringende Fristen, Betriebsprüfung, Einspruchsfrist — der Assistent erkennt Dringlichkeit und eskaliert sofort.
24/7 Erreichbarkeit
Mandanten erreichen Ihre Kanzlei jederzeit — auch abends, am Wochenende und in der Abschlussphase.
DSGVO-konform & vertraulich
Alle Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet. Höchste Sicherheitsstandards für sensible Finanzdaten.
An Ihre Kanzlei anpassbar
Mandantengruppen, Leistungen, Fristen, Checklisten — alles individuell konfigurierbar.
Über 35 Sprachen
Internationale Mandanten werden in ihrer Sprache betreut — wichtig für Kanzleien mit internationaler Mandantschaft.
Tagesablauf
Ein Tag mit BHOMY in Ihrer Steuerkanzlei
So arbeitet Ihr KI-Assistent rund um die Uhr für Sie.
Vor Bürobeginn
Ein Mandant ruft an und fragt nach dem Stand seines Steuerbescheids. Der Assistent notiert die Anfrage und leitet sie weiter.
Mitten im Jahresabschluss
8 Anrufe in einer Stunde — Beleganfragen, Terminwünsche, Fristfragen. Alles wird parallel bearbeitet, Ihr Team arbeitet ungestört.
Neuer Mandant
Ein Interessent ruft an und möchte seine Steuern bei Ihnen machen lassen. Der Assistent qualifiziert die Anfrage und bucht ein Erstgespräch.
Nach Kanzleischluss
Ein Mandant hat eine Frage zu seinen Belegen. Der Assistent nennt die Checkliste und erinnert an die Abgabefrist.
InderHochsaisonwarunserTelefondergrößteStressfaktor.SeitBHOMYdieAnrufefiltertundTerminebucht,könnenwirunsendlichaufdieMandatekonzentrieren.UnsereMandantenschätzendieständigeErreichbarkeitenorm.
FAQ
Häufige Fragen.
Bereit, Ihre Mandantenbetreuung zu optimieren?
Erleben Sie, wie BHOMY Ihre Kanzlei entlastet — auch in der stressigsten Hochsaison.