Anrufe filtern.
Intelligent.
Ihr Office Agent nimmt jeden Anruf professionell entgegen, erkennt das Anliegen, filtert nach Priorität und leitet nur die relevanten Gespräche weiter — der Rest wird dokumentiert und zusammengefasst.
Unternehmensprofil hinterlegen
Name, Branche, Öffnungszeiten, Ansprechpartner — der Agent kennt Ihr Unternehmen und begrüßt Anrufer professionell.
Weiterleitungsregeln konfigurieren
Definieren Sie, welche Anrufe direkt durchgestellt werden und welche eine Nachricht hinterlassen sollen.
Prioritäten festlegen
VIP-Kunden, Notfälle, Bestandskunden — der Agent erkennt Prioritäten und handelt entsprechend Ihren Regeln.
Benachrichtigungen einrichten
Erhalten Sie Zusammenfassungen per E-Mail, SMS oder Slack — in Echtzeit oder als Tagesbericht.
Ersten Anruf testen
Rufen Sie an und erleben Sie, wie professionell Ihr neuer Office Agent Anrufe entgegennimmt und verarbeitet.
Prozess
So funktioniert's.
Unternehmensprofil hinterlegen
Name, Branche, Öffnungszeiten, Ansprechpartner — der Agent kennt Ihr Unternehmen und begrüßt Anrufer professionell.
Weiterleitungsregeln konfigurieren
Definieren Sie, welche Anrufe direkt durchgestellt werden und welche eine Nachricht hinterlassen sollen.
Prioritäten festlegen
VIP-Kunden, Notfälle, Bestandskunden — der Agent erkennt Prioritäten und handelt entsprechend Ihren Regeln.
Benachrichtigungen einrichten
Erhalten Sie Zusammenfassungen per E-Mail, SMS oder Slack — in Echtzeit oder als Tagesbericht.
Ersten Anruf testen
Rufen Sie an und erleben Sie, wie professionell Ihr neuer Office Agent Anrufe entgegennimmt und verarbeitet.
Vorteile
Alles, was Ihr Team braucht.
Professionelle Anrufannahme
Jeder Anruf wird mit Ihrem Firmennamen und einer individuellen Begrüßung entgegengenommen — souverän und professionell.
Intelligente Filterung
Der Agent erkennt Anliegen, Dringlichkeit und Relevanz — nur wichtige Anrufe werden durchgestellt, der Rest wird dokumentiert.
Gesprächszusammenfassungen
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine präzise Zusammenfassung: Wer hat angerufen, warum und was wurde besprochen.
VIP-Erkennung
Hinterlegen Sie wichtige Kontakte — der Agent erkennt sie automatisch und priorisiert ihre Anrufe entsprechend.
Über 35 Sprachen
Internationale Anrufer werden in ihrer Sprache begrüßt und betreut — automatisch und in Echtzeit.
Anrufstatistiken
Sehen Sie auf einen Blick, wie viele Anrufe eingehen, welche Themen dominieren und zu welchen Zeiten die Auslastung am höchsten ist.
Früherhabenwirtäglich30bis40Anrufeerhalten,vondenendieHälfteRoutinefragenwaren.SeitdemunserOfficeAgentvonBHOMYfiltertundzusammenfasst,sparenwirjedenTagmindestenszweiStundenArbeitszeitimTeam.
Vertrauen
Sicherheit ohne Kompromisse.
Server in Deutschland
Alle Gesprächsdaten werden auf deutschen Servern verarbeitet und gespeichert.
DSGVO-konform
Vollständige DSGVO-Konformität inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag.
EU AI Act konform
Transparente KI-Nutzung gemäß den Anforderungen des EU AI Act.
Integrationen
FAQ
Häufige Fragen.
Ihr Büro, immer besetzt.
Erleben Sie einen Office Agent, der filtert, dokumentiert und weiterleitet — professionell und rund um die Uhr.