Eine Arztpraxis verliert pro Tag im Schnitt 30–40 Anrufe, die niemand entgegennimmt – Mittagspause, Sprechstunde, Hochbetrieb am Montagmorgen. Ein KI-Telefonassistent für die Terminbuchung beantwortet diese Anrufe rund um die Uhr, gleicht freie Slots mit Praxis-Software wie Doctolib, samedi oder dem internen Kalender ab und schickt der Patientin oder dem Patienten eine Bestätigung per SMS. Für die MFA bedeutet das: deutlich weniger Telefon-Unterbrechungen, mehr Zeit am Empfang und keine vergessenen Rückrufe mehr.
So funktioniert es in der Praxis
Wirtschaftlichkeit
In einer durchschnittlichen DACH-Praxis mit zwei Behandlern entstehen rund 600 Anrufe pro Woche, von denen 18–25 % unbeantwortet bleiben. Werden davon nur 60 % durch einen KI-Telefonassistenten in gebuchte Termine umgewandelt, ergibt das je nach Honorarstruktur einen Mehrumsatz von 4.000–7.000 € im Monat – bei einem bhomy Pro-Tarif von 99 € pro Monat im Jahresabo.
bhomy hostet alle Anrufdaten ausschließlich in der Europäischen Union, inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Anrufaufzeichnungen sind End-to-End verschlüsselt und zweckgebunden gespeichert.
Häufige Fragen
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